云陽(yáng)網(wǎng)訊(記者 劉超 徐磊磊)從2月10日起,云陽(yáng)縣124所中小學(xué)結合實(shí)際,因地制宜,在縣教委的指導下平穩有序開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué),做到疫情防控期間停課不停學(xué)。
在此期間,中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通云陽(yáng)分公司和云陽(yáng)廣電網(wǎng)絡(luò )公司充分利用自身優(yōu)勢,“各顯神通”,主動(dòng)提供各類(lèi)信息化服務(wù)和通信支撐保障,為云陽(yáng)學(xué)子停課不停學(xué)保駕護航。
貼心服務(wù) 將網(wǎng)絡(luò )故障影響降至最低
“連不上網(wǎng)可能是路由器的原因,我幫你檢查一下?!?月13日,中國電信云陽(yáng)分公司盤(pán)龍支局智慧工程師譚權來(lái)到盤(pán)石中學(xué)學(xué)生余統民家中,為他解決電腦無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題。解決完網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題后,譚權發(fā)現余統民主要是通過(guò)手機上網(wǎng)課,對視力會(huì )有影響,他便手把手地教余統民將手機里面的內容投屏到電視上。
“我們明確了18名責任人和123名智慧工程師對接全縣124所學(xué)校,建立了155個(gè)網(wǎng)課保障公益服務(wù)站服務(wù)全縣師生,集中力量解決各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題?!敝袊娦旁脐?yáng)分公司副總經(jīng)理汪洋說(shuō),“截至3月8日,我們共計處理全縣師生網(wǎng)絡(luò )慢、卡、不穩定等障礙1832個(gè)?!?/p>
在網(wǎng)絡(luò )保障方面,移動(dòng)、聯(lián)通、電信、廣電四大運營(yíng)商對客戶(hù)寬帶均實(shí)行免費提速,并成立疫情期間維護團隊,通過(guò)增派人手、簡(jiǎn)化流程,進(jìn)一步提高維護效率,將各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )故障對線(xiàn)上教學(xué)的影響降到最低。
聚焦農村 重點(diǎn)幫扶貧困學(xué)生和留守兒童
“謝謝老師,謝謝叔叔阿姨,謝謝你們送來(lái)的手機?!?月6日,水口初級中學(xué)七年級學(xué)生陳奕瑤收到學(xué)校老師和中國移動(dòng)云陽(yáng)分公司的工作人員一起送來(lái)的嶄新的智能手機,連連道謝。
中國移動(dòng)云陽(yáng)分公司城東片區集團客戶(hù)經(jīng)理王磊告訴記者,水口初級中學(xué)通過(guò)摸排,發(fā)現這名學(xué)生沒(méi)有智能手機,公司就派工作人員與學(xué)校取得聯(lián)系,為陳奕瑤贈送一部智能手機,并且贈送80個(gè)G的流量,保障她能正常上網(wǎng)課。
為了更好地幫助沒(méi)有手機的貧困學(xué)生和留守兒童正常上網(wǎng)課,移動(dòng)、電信等運營(yíng)商發(fā)起愛(ài)心倡議,把新手機或滿(mǎn)足網(wǎng)課標準的閑置手機送到孩子們手中,用愛(ài)撐起孩子們學(xué)習的天空。針對偏遠地區沒(méi)有覆蓋寬帶的情況,四大運營(yíng)商也是“各出奇招”:移動(dòng)借助 443個(gè)益農服務(wù)站網(wǎng)絡(luò )平臺,跟村委對接提供WiFi賬號 ;聯(lián)通推出100個(gè)G的釘釘專(zhuān)屬流量;電信贈送流量暢享優(yōu)惠卡……
2020-03-13
2020-03-13
2019-12-12