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云陽(yáng)網(wǎng)訊（記者 譚啟云）“我存了五六千塊錢(qián)的硬幣準備買(mǎi)車(chē)，放在家里怕生銹就拿來(lái)銀行兌換?！笔忻駰钕壬f(shuō)。近日，農行鳳鳴支行全力幫助市民楊先生兌換硬幣五千余枚，便民服務(wù)暖人心。

市民楊先生是副食品批發(fā)商，經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，積攢了五六千枚硬幣。原本計劃攢夠了用硬幣去買(mǎi)車(chē)，看著(zhù)硬幣一點(diǎn)點(diǎn)堆起來(lái)，家人擔心保存不當生銹腐蝕，楊先生就想到銀行進(jìn)行兌換。詳細了解情況后，工作人員當即表示可以進(jìn)行兌換，經(jīng)過(guò)4小時(shí)的清點(diǎn)、扎捆，工作人員終于將硬幣清點(diǎn)完畢，硬幣合計5995元。

中國農業(yè)銀行重慶云陽(yáng)鳳鳴支行柜面經(jīng)理黃靜告訴記者，楊先生到她們網(wǎng)點(diǎn)存了五六千個(gè)銀幣，她和她的同事一起數了三四個(gè)小時(shí)，感覺(jué)手都要數抽筋了。但看到客戶(hù)很滿(mǎn)意，得到了客戶(hù)的肯定，她們的心頭也感到很欣慰。

小硬幣，大服務(wù)。一直以來(lái)，農行鳳鳴支行始終堅持以“用心服務(wù)好每一位客戶(hù)”為宗旨，做好小面額人民幣兌換服務(wù)工作，是農行服務(wù)內涵的生動(dòng)實(shí)踐，彰顯了真誠為客戶(hù)排憂(yōu)解難的大行風(fēng)采與擔當。