云陽(yáng)網(wǎng)訊(記者 鄭紅均 朱貞霓)近日,記者在縣人民醫院門(mén)診部看到,門(mén)診大廳掛號收費窗口、取藥窗口、咨詢(xún)臺、休息座椅上,滿(mǎn)是候診的人群。
“近幾天門(mén)診量很大,以往中午有1個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,為了讓群眾早點(diǎn)就診后回家,現在我們沒(méi)有休息時(shí)間,中午簡(jiǎn)單吃完飯后就繼續上班?!笨h人民醫院門(mén)診部主任陳仕友說(shuō)。
春節以來(lái),縣人民醫院迎來(lái)就診新高峰,門(mén)診量創(chuàng )下了2018年搬遷至新院以來(lái)的歷史新高。從接診情況看,主要是呼吸與危重癥醫學(xué)科、消化內科、神經(jīng)內科的疾病患者最多。醫生表示,就診高峰預計將持續至正月二十左右。數據顯示,春節期間(2月10日至17日),門(mén)診人次累計2.1萬(wàn)余人,最高日達3700余人;住院患者最高達1600余人。2月19日,2月20日,門(mén)診量繼續攀升,突破4000人;住院患者與日俱增,達1800余人。
今年春節以來(lái)患者為什么居高不下?縣人民醫院醫務(wù)部(醫患關(guān)系辦)副主任肖超介紹,一方面是春節以來(lái)因感冒導致的呼吸道疾病患者明顯增多,還有就是過(guò)年因飲食無(wú)度導致的消化道疾病病人也明顯增加,另外還有一部分是外出打工回云陽(yáng)后,想趁節日休假帶家人到醫院看病或檢查的人也較多。
面對成倍增長(cháng)的接診量,縣人民醫院?jiǎn)?dòng)應急預案,通過(guò)增加診室、增加病床、調整人員、優(yōu)化工作流程、延長(cháng)服務(wù)時(shí)間等方式竭盡全力滿(mǎn)足患者的就醫需求,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量?!艾F在我們醫院各科室啟動(dòng)彈性排班,按需調整上下班時(shí)間,增加重點(diǎn)時(shí)間段工作人員,同時(shí)優(yōu)化工作流程,最大限度確?;颊邫z查、治療的及時(shí)性和安全性?!毙こf(shuō),行政后勤人員也主動(dòng)加入志愿者隊伍,為患者提供引路、咨詢(xún)、指導自助掛號等溫馨服務(wù),保證門(mén)診患者當日完成看診、醫技科室當日完成所有檢驗和檢查。
目前,縣人民醫院臨床、醫技各科室全體醫護人員堅守崗位,全力為患者提供安全、高效、便捷的醫療服務(wù)。同時(shí),醫生建議,根據往年經(jīng)驗,就診高峰還將持續?;加新圆』蛘卟∏檩^輕的患者,可以避開(kāi)這個(gè)高峰,或者選擇下午來(lái)醫院就診,需要進(jìn)行空腹檢查的病人除外。
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2024-06-07 07:50:00
云陽(yáng)報第20200806期