云陽(yáng)網(wǎng)訊(通訊員 來(lái)先軍)“有事找警察,服務(wù)像親人?!苯螘r(shí)間,紅獅派出所廣泛運用網(wǎng)絡(luò )資源、創(chuàng )新服務(wù)民生模式,自建“紅獅派出所警務(wù)宣傳前沿”微信群,將轄區各政府職能部門(mén)干部、鄉鎮村社、組治安員等懂微信有威信影響力的群眾邀請入群,利用微信面對面,第一時(shí)間零距離地開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)民生模式。
針對該微信群,紅獅派出所安排了專(zhuān)職人員24小時(shí)在線(xiàn),對群內市民關(guān)心的戶(hù)籍、交通、醫保、國土等民生問(wèn)題進(jìn)行時(shí)時(shí)業(yè)務(wù)解答,第一時(shí)間接受群眾家長(cháng)里短式的“報警”,從而減輕了“非警務(wù)報警”,節約警力。
在3月7日傍晚,轄區洞鹿鄉雙河村彭大爺家的豬把鄰居吳大娘家菜地的菜葉子吃了,且把菜地拱了一片,兩家引發(fā)糾紛,吵鬧不休,報警要求紅獅派出所出警。
當時(shí)正處防控疫情關(guān)鍵期,派出所內警力嚴重不足,為解決這一難題,派出所請出當地德高望重的吳老組長(cháng)出面協(xié)調,不到兩個(gè)小時(shí),微信群反饋回來(lái)信息,雙方和好,無(wú)需出警。還有諸如鄰里秧田蓄水糾紛口角、鋤頭丟了、雞鴨跑丟了等類(lèi)似報警,派出所安排專(zhuān)職民警在微信上協(xié)調、化解,
這樣既解決了群眾困難,又節約了警力。
在微信群內,民警及片屬單位工作人員會(huì )不定期推送關(guān)于日常生活中常見(jiàn)的政策性服務(wù)措施,宣傳消防安全、交通安全、防電信詐騙等方面的知識,及通報近期轄區治安狀況、交通信息、天氣情況等,既方便了人民群眾的日常生活、安全出行,又提高了人民群眾的安全防范意識。聯(lián)通服務(wù)群眾“最后一米”,實(shí)現了警民“面對面”零距離溝通,讓服務(wù)民生活動(dòng)更貼近百姓生活。
2020-06-04
2020-06-03
2020-03-18